Fort Worth, Texas.- American Airlines está haciendo realidad lo que los clientes han estado pidiendo: Wi-Fi de alta velocidad gratuito y en más aviones que cualquier otra aerolínea en el mundo. A partir de este mes, los socios AAdvantage disfrutarán de Wi-Fi satelital de alta velocidad gratuito en más de 2 millones de vuelos de American Airlines al año, patrocinado por AT&T.
“Mientras American celebra 100 años de primicias en la industria, incluyendo el primer programa de lealtad y el primer salón VIP en un aeropuerto, estamos estableciendo el estándar de conectividad en los cielos”, comentó Heather Garboden, directora de experiencia del cliente de American Airlines. “El Wi-Fi de alta velocidad gratuito no es solo un beneficio adicional, es esencial para los viajeros de hoy. Por eso, nos enorgullece comenzar a implementar esta nueva oferta, patrocinada por AT&T, en la mayor parte de nuestra flota. Una vez completada la implementación, cada socio AAdvantage podrá mantenerse conectado, disfrutar de streaming y compartir contenido casi en cualquier lugar al que su viaje lo lleve, totalmente gratis”.
Para hacer esto posible en una de las redes de aerolíneas más grandes del mundo, la implementación se realizará por fases. A partir de enero, el Wi-Fi de alta velocidad gratuito comenzará a habilitarse en el 100% de las flotas de fuselaje angosto y regionales con configuración de dos clases; para principios de la primavera, estará disponible en casi todos los vuelos de American Airlines.
Acceso fácil a 35,000 pies de altura
Acceder al Wi-Fi de alta velocidad gratuito es sencillo a través del portal mejorado aainflight.com. Los clientes simplemente deben iniciar sesión usando su número AAdvantage y contraseña, y seleccionar “Free Wi-Fi” (Wi-Fi gratis) para comenzar a navegar. El nuevo portal está diseñado para ofrecer velocidad, confiabilidad y simplicidad, facilitando la conexión durante el vuelo.
¿Aún no eres socio AAdvantage? Unirse es gratis y fácil: regístrate antes de tu viaje en aa.com o directamente desde tu asiento durante el vuelo en aainflight.com. La membresía en el programa de lealtad de American Airlines desbloquea mucho más que solo Wi-Fi, pues puedes disfrutar de beneficios como abordaje prioritario, acumulación de millas para alcanzar el estatus elite y canje de millas por viajes de premio, ascensos de clase (upgrades) y paquetes vacacionales.
Wi-Fi gratis en cifras
El 100% de las flotas de fuselaje angosto y regionales con configuración de dos clases de American ofrecerán Wi-Fi de alta velocidad gratuito, patrocinado por AT&T, para todos los socios AAdvantage. Los nuevos aviones Boeing 787-9 y 787-8 de American también contarán con Wi-Fi gratuito.
Al finalizar la implementación, American ofrecerá Wi-Fi gratuito en más aviones que cualquier otra aerolínea en el mundo.
Una alianza diseñada para conectar
Como cliente comercial de AT&T desde hace mucho tiempo, American encontró una oportunidad natural para unir fuerzas con la compañía. Ambas marcas comparten la convicción de que las personas deben poder mantenerse conectadas en cualquier lugar y momento, incluso a 35,000 pies de altura.
“En AT&T la conexión lo cambia todo. Al patrocinar Wi-Fi gratuito a bordo para socios AAdvantage de American Airlines, facilitamos que las personas se mantengan productivas, entretenidas y en contacto desde el despegue hasta el aterrizaje. Nos enorgullece apoyar esta experiencia para socios AAdvantage, ayudando a redefinir lo que significa viajar conectado, todo esto cortesía de la mejor, más rápida y confiable red de los Estados Unidos”, afirmó Jenifer Robertson, vicepresidenta ejecutiva y gerente general de mercados masivos de AT&T.
Liderando la industria en cobertura de Wi-Fi de alta velocidad
American Airlines ha invertido durante más de una década para ofrecer una de las redes de conectividad a bordo más extensas. La aerolínea ha sido líder en conectividad durante mucho tiempo, comenzando con la innovación de sistemas aire-tierra a mediados de la década de 2000.
Pero la aerolínea no ha dejado de innovar en la experiencia a bordo. Hoy:
- Tiene más aviones equipados con Wi-Fi satelital que cualquier otra aerolínea en el mundo.
- Más de 900 aviones de la flota principal están equipados con conectividad Wi-Fi satelital de alta velocidad a través de Viasat o Intelsat.
- American fue la primera aerolínea de EE.UU. en ofrecer capacidad de streaming en el 100% de su flota principal.
Mientras American Airlines mira hacia el futuro, el Wi-Fi gratuito sienta las bases para próximas innovaciones en personalización, servicios digitales y una experiencia de viaje premium más fluida.
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